1

銅川市2022年基層衛生人才能力提升培訓項目。

完成銅川市鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心的8名臨床骨干醫生及公共衛生醫師的理論及操作培訓。進一步提高我院對基層醫療衛生機構臨床醫生教學能力的培養水平，督促臨床醫生在教學中強化全科理念，不斷提升其常見病、多發病的診療及實踐教學能力。

2022年12月

程西安

科教科

2

對暫不能接種的患病新生兒，進行隨訪，督促進行補種。

定期打電話詢問病情，督促新生兒家屬對新生兒及時到醫院進行補種。恢復新生兒補種率達98%以上。

2022年12月

王有恒

疾控科

3

床旁結算服務。

為改善住院患者“最后一公里”的服務體驗，引入集電腦、打印機、POS機、攝像頭于一體的移動結算車一臺。

持續開展

譚峰

醫保科

4

做好慢性病患者的篩查診治、日常跟蹤管理、分類指導維護等工作。

1、建立慢病微信管理群，對患者進行在線答疑解惑、提醒患者及時復診、對患者進行健康指導和宣教等工作。
?2、對H型高血壓入組患者享受在我院就診免掛號費，檢查享受9折優惠、降壓藥買1贈1等利民政策。                           3、在慢病窗口配專職醫生，對特殊用藥及有特殊情況的慢病、大病患者進行現場辦理業務；辦理由5天縮短到4天，系統升級后實現南北兩院慢病、大病年審互通。

持續開展

郭春麗

慢病管理科

5

開展周末常態化義診。

每周2次。

持續開展

郭春麗

全科醫學科

6

“第一村醫”開展便民服務。

每周入戶不少于一次。

持續開展

郭春麗

全科醫學科

7

完善醫保控費系統，降低醫保違規項目，控制不合理費用。

增加收費審核規則和按照2022版最新藥品目錄，在醫院控費系統中增加了事前提醒功能，實現了事前監管。

持續開展

譚峰

醫保稽查科

8

快遞郵寄藥品。

對于有意愿郵寄藥品的患者，立即聯系順豐快遞，使患者第一時間能夠收到藥品。

持續開展

陳云俠

藥學部

9

協助老年人或文化程度低不能自己辦理出入院手續的患者辦理出、入院手續。

每月完成10名以上。

持續開展

郭春麗

服務中心  

10

為無陪護老年人提供全程導診服務。

爭取為無陪護老年人服務無遺漏。

持續開展

郭春麗

門診部

11

根據門診量增加夜間門診。

已開設呼吸、普外科、骨科、神經內科、消化內科，適時增加。

持續開展

郭春麗

門診部

12

患者停車管理。

職工車輛不進醫療區，為患者提供充足的停車位，必要時，開放六號院提供患者停車就醫。

持續開展

蔡寧

保衛科（北）

13

落實市衛健委《“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，集中力量解決群眾看病痛點難點問題，圍繞“四少“工作目標，全面提升群眾就醫體驗。

1.下發我院《圍繞就診“四少”目標辦實事全面提升群眾就醫體驗工作》的實施方案；
?2.召開專題會議，細化責任分工，形成工作臺賬，并對完成情況及時跟進；
?3.下發“四少”工作“硬骨頭”問題的整改方案及工作臺賬，確保各項舉措落地落實，切實增強患者就醫幸福感、安全感、獲得感。

持續開展

支小衛

院辦

14

深入推進病案郵遞復印業務，方便邊遠地區及外地患者病案復印事務。

業務較2021年增加5%-10%。

2022年12月

譚峰

質控科

15

嘗試推進病案云端打印業務。

CA認證落實之后開展。

2022年12月

譚峰

質控科

16

支持和鼓勵臨床科室開展護理延伸服務。

為出院攜管回家患者上門更換導管，開設老年門診，固定時間為PICC置管患者進行管理維護，為慢性病出院患者如糖尿病足、壓瘡患者上門換藥。

持續開展

王有恒

護理部

17

建立糖尿病微信群，定期組織進行糖尿病健康知識宣教。

截至3月底已進行健康知識宣教3次。

持續開展

王有恒

護理部

18

完善退費流程。

根據醫院實際情況，收費人員每周為門診診室發放退費單，避免患者多跑路，給患者提供方便。

持續開展

彭秀峰

財務科

19

推進五大中心建設，完成北院區基層版胸痛中心升級標準版胸痛中心建設。

繼續推進五大中心建設，國家胸痛中心官網完成材料申請和國家胸痛中心專家認證工作。

2022年12月

王進勝

醫務科

20

推廣中醫藥適宜技術。

各科室開展1-2項。

持續開展

譚峰

醫務科

21

推進檢查檢驗結果互認工作。

繼續推進檢查結果互認。

持續開展

譚峰

醫務科

22

積極推廣日間手術。

制定日間手術推廣實施方案。

持續開展

譚峰

醫務科

備注

 各相關責任科室要于8月20日、12月20日前分別將負責項目進展情況、完成情況報醫院黨委辦公室。