本刊訊 近年來，我院堅持黨建引領，認真貫徹落實省、市雙擁工作文件精神以及市衛健委、銅川市退役軍人事務局《關于印發銅川市衛生健康系統創建省級雙擁模范城實施方案的通知》工作要求，結合醫院實際，全力做好軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象醫療服務工作，全心全意打造“有溫度”的擁軍優屬醫院。

　　高度重視。醫院高度重視雙擁工作，成立了以黨委書記、院長任組長的雙擁領導工作小組，制定印發了《銅川市人民醫院創建省級雙擁模范城實施方案》的通知文件，形成上下聯動的工作格局，組織召開專題會議部署、推進雙擁創建工作，并出臺了《銅川市人民醫院擁軍服務優惠措施》《銅川市人民醫院擁軍服務承諾書》，將雙擁創建任務分解、細化到相關科室，對照任務清單，逐項逐條落實。

　　營造良好氛圍。在院內醒目位置通過院內宣傳屏、海報、官網、微信公眾號推送等多種形式宣傳，實現宣傳方式的多樣性。在行政區、門診大廳、收費取藥窗口、電梯口等醒目位置張貼雙擁承諾書；對外公示院內監督舉報電話接受群眾監督。

　　暢通綠色通道。在門診大廳設立軍人、軍屬接待處，解決軍人、軍屬就診過程中遇到的問題，對情況特殊的軍人、軍屬，實行導醫全程陪護。在導醫臺、各窗口張貼“軍人優先”標識，就診中實行“六優先” (掛號、就診、檢查、治療、取藥、住院優先)措施，以實際行動詮釋“讓軍人成為全社會尊崇的職業”。對前來就診的重點優撫對象實行“一個窗口經辦、一次結算完成”的“一站式”服務，讓他們“最多跑一次”。

　　做好征兵和官兵體檢工作。多年來，我院累計為來院官兵提供優質的診療服務3000余人次。常年配合武裝部做好應征青年入伍體檢工作，積極組織黨員干部、醫療專家參加征兵體檢，向部隊輸送優質的兵源，并多次召開座談會，增強了醫院與部隊的感情，彰顯濃濃的軍民魚水情。

　　優先安置退伍軍人。多年來，我院共接收安置部隊退役軍人幾十名，醫院根據各自特點把他們安排在行政、后勤、醫療等合適的工作崗位，他們用軍人的作風在各自的崗位發光發熱，成為各自部門的業務骨干。

　　提供優質服務。近年來，我院充分發揮醫療服務、預防保健、健康教育等方面的優勢，積極為駐軍、軍人家屬提供優質醫療服務；建立軍地醫療聯合體，構建轉診及會診制度，實現人才、技術、醫療設備等資源共享，形成雙贏的對口協作共建模式；建立臨床用血調配機制，對于駐銅部隊傷病員及家屬醫療救治用血，優先保障；對于戰備、戰時和處置突發事件用血，全力保障；免費接收駐銅部隊醫療機構的醫務人員進修培訓。我院先后被市退役軍人事務局、市衛健委授予“銅川市首批退役軍人健康服務示范單位”、“愛國擁軍單位”榮譽稱號；駐銅部隊領導多次送來錦旗，對醫院的大力支持和熱情服務表示感謝。 （鮑延琪）